A Tesla restabeleceu um prazo de entrega para clientes que desejam transferir o recurso Full Self{0}Driving (FSD) adquirido anteriormente para um novo veículo, revertendo uma revisão de política introduzida no início deste ano.
A montadora mudou recentemente para um modelo somente de assinatura-para seu sistema Tesla Full Self-Driving (Supervisioned), encerrando a opção para novos compradores comprarem o recurso imediatamente. Ao mesmo tempo, a Tesla anunciou que os proprietários que já tivessem pago pelo sistema poderiam transferi-lo para um novo veículo Tesla se concluíssem a compra dentro de um prazo limitado.
Inicialmente, a empresa exigia que os clientes recebessem um veículo novo até 31 de março para se qualificarem para a transferência. Em janeiro, a Tesla atualizou os termos do programa para afirmar que os clientes só precisavam fazer um pedido até essa data, oferecendo flexibilidade adicional para compradores que aguardavam a produção ou entrega do veículo.
A Tesla reverteu agora essa revisão, exigindo mais uma vez que os veículos sejam entregues até 31 de março para se qualificarem para a transferência FSD.
De acordo com relatórios da Carscoops e Not a Tesla App, os clientes que fizeram pedidos com janelas de entrega que vão além de 31 de março podem não ser mais elegíveis para transferir seu recurso FSD sob a regra restabelecida.
No entanto, os clientes que encomendaram veículos e receberam estimativas de entrega até 31 de março ainda podem se qualificar para a transferência, mesmo que a entrega ocorra um pouco mais tarde devido a atrasos por parte da Tesla.
Espera-se que a mudança afete os compradores do Tesla Cybertruck, principalmente da versão Dual-Motor All{1}}Wheel{2}}Drive. Depois que a Tesla introduziu a regra de elegibilidade-com base em pedidos no início deste ano, alguns clientes fizeram pedidos para o modelo-de nível básico do Cybertruck ao preço de US$ 59.999 com a expectativa de que poderiam transferir seu sistema FSD existente.
Desde então, a Tesla aumentou o preço inicial do Dual{0}}Motor Cybertruck para US$ 69.990, mas as entregas dessa versão não devem começar antes do verão. Devido ao prazo de entrega renovado, esses clientes poderão não se qualificar mais para o programa de transferência FSD.
Os relatórios indicam que também há poucas unidades Cybertruck disponíveis em estoque que poderiam ser entregues antes do prazo.
A Tesla disse que os clientes afetados pela mudança podem cancelar seus pedidos e receber reembolso total, incluindo a taxa de pedido de US$ 250, que normalmente não é{1}}reembolsável.
A mudança de política destaca a abordagem em constante evolução da Tesla em relação a preços e ofertas de software, que se tornou um aspecto definidor da estratégia de vendas da empresa.